Privacy policy

La sicurezza e la privacy dei dati personali sono fondamentali per la nostra azienda.

In ogni processo aziendale, trattiamo i dati personali nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 – “Regolamento generale sulla protezione dei dati personali” (di seguito anche “GDPR”) e delle ulteriori disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati personali.

La presente informativa, resa ai sensi dell’art. 13 del GDPR descrive in che modo usiamo e gestiamo i dati personali che raccogliamo quando l’Utente consulta il nostro sito www.fabe.it (“Sito”) o accede ai servizi resi disponibili per via telematica.

La presente informativa è resa solo per il Sito, escludendo eventuali siti terzi consultabili solo tramite link esterni resi accessibili durante la navigazione sul Sito. L’accesso a tali siti rimane comunque estraneo alla attività della nostra azienda e ai controlli da noi effettuati. In tali ipotesi, troveranno applicazione le informative privacy di tali siti terzi

Prima di fornirci i Suoi dati personali, La invitiamo a prendere visione della presente informativa e delle ulteriori informative che potranno essere fornite nelle pagine del Sito in relazione a particolari servizi o trattamenti di dati, nonché delle “Condizioni di vendita” https://fabe.it/condizioni-di-vendita/ .

Per ogni informazione relativa alla presente informativa o all’utilizzo da parte nostra dei Suoi dati personali, La invitiamo a contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati all’indirizzo claudio@fabe.it

 

  1. titolare e responsabile dei dati personali

Il Titolare del trattamento dei dati personali è FABE S.r.l. (di seguito “Fabe”), con sede in Viale Aldo Moro, 32/B – 24054 Calcio (Bergamo) – P. IVA IT01946690169, iscritta al Registro Imprese di Bergamo al n. 04795470154 e REA n. BG-183435 –  

Il Responsabile della Protezione dei Dati può essere contattato all’indirizzo di posta elettronica claudio@fabe.it

 

  1. Finalità e basi giuridiche per il trattamento dei dati personali

Per acquistare i prodotti e usufruire dei nostri servizi, Le chiediamo di fornirci i Suoi dati personali inserendoli negli appositi form che troverà sul Sito.

La registrazione al Sito Le consentirà di creare il Suo account personale al fine di fruire di una procedura di acquisto semplificata, tenere traccia degli ordini effettuati e memorizzare e tenere aggiornati i Suoi dati personali e le ulteriori informazioni fornite, necessari o utili per procedere all’acquisto. Le condizioni d’uso del servizio “Crea Account” sono contenute nelle “Condizioni di Vendita” https://fabe.it/condizioni-di-vendita/ alle quali si rinvia.

L’indirizzo email, il numero di telefono ed altre forme di comunicazione elettronica da Lei indicati potranno essere utilizzati per verificare il Suo account, per fornirle i prodotti e servizi richiesti e inviarLe le relative comunicazioni.

I dati personali da Lei forniti potranno essere utilizzati per le finalità e secondo le basi giuridiche riportate di seguito.

  1. Trattamenti effettuati per eseguire eventuali misure precontrattuali da Lei richieste, eseguire gli ordini di acquisto e/o offrirLe i servizi

Potremo utilizzare i Suoi dati per:

  • rispondere ai messaggi e alle richieste pervenute tramite gli indirizzi di contatto del Sito;
  • gestire il processo di registrazione al Sito mediante la compilazione dell’apposito form;
  • gestire il Suo account per identificarla e consentirLe di acquistare i prodotti e fruire dei servizi resi disponibili sul Sito;
  • gestire gli acquisti dei prodotti da Lei effettuati, nonché i relativi pagamenti e le attività di fatturazione, nel rispetto delle “Condizioni di vendita”;
  • gestire le attività di spedizione dei prodotti da Lei acquistati;
  • gestire eventuali reclami in merito alla garanzia dell’articolo.

La base giuridica dei suddetti trattamenti è costituita dalla necessità di eseguire misure precontrattuali da adottare su Sua richiesta e dall’adempimento di obblighi contrattuali (art. 6, par. 1, b, GDPR).

  1. Trattamenti per adempiere agli obblighi di legge a cui siamo soggetti

Potremo utilizzeremo i Suoi dati personali per:

  • adempiere alle prescrizioni fiscali ed amministrative connesse all’esecuzione dell’ordine di acquisto e/o delle misure precontrattuali richieste;
  • adempiere agli ulteriori obblighi di legge e/o regolamentari cui è soggetta Fabe o a richieste delle Autorità o di altre Istituzioni competenti.

La base giuridica dei suddetti trattamenti è costituita dall’adempimento di obblighi di legge (art. 6, par. 1, c, GDPR).

C.   Trattamenti per eseguire il nostro legittimo interesse

Potremo utilizzare i Suoi dati personali per:

  • gestire, proteggere e migliorare le funzionalità del Sito e il relativo servizio di navigazione;
  • inviarLe le comunicazioni relative ai prodotti e servizi richiesti, incluse eventuali raccomandazioni o istruzioni inerenti al prodotto acquistato;
  • inviarLe comunicazioni promozionali e commerciali relative a prodotti analoghi a quelli che Lei ha già acquistato, salvo il Suo dissenso;
  • accertare, esercitare o difendere un nostro diritto in sede giudiziaria.

La base giuridica dei suddetti trattamenti è costituita dal perseguimento dei nostri legittimi interessi (art. 6, par. 1, f, GDPR).

L’invio di comunicazioni promozionali e commerciali relative a prodotti analoghi è effettuato ai sensi dell’art. 130, c. 4 del Codice Privacy (D.Lgs. 196/2003).

D.    Trattamenti per cui è necessario esprimere il tuo consenso

Con il rilascio del Suo espresso e distinto consenso, potremo utilizzare i Suoi dati per:

  • inviarLe, periodicamente tramite e-mail, in automatico e gratuitamente, la nostra newsletter o le altre comunicazioni contenenti materiale promozionale, pubblicitario e informativo relativo ai prodotti, servizi o iniziative offerti da Fabe e dai suoi partner commerciali;
  • offrirLe la migliore esperienza possibile dei nostri prodotti e servizi tramite l’analisi dei Suoi interessi e delle Sue preferenze, in modo da suggerirle e inviarle, tramite email, comunicazioni informative e commerciali, inclusi sconti esclusivi e personalizzati, su prodotti o servizi in linea con i Suoi interessi e/o che riteniamo possano interessarLe. In tal caso, i Suoi dati potranno essere soggetti ad un processo decisionale automatizzato. I sistemi che utilizziamo a tal fine ci consentiranno di creare un Suo profilo commerciale attraverso l’incrocio (i) dei dati raccolti nel corso della navigazione sul Sito; (ii) dei dati raccolti tramite i cookie che ha accettato accedendo al Sito e iii) delle informazioni che ci ha rilasciato o di cui siamo venuti in possesso in relazione alle sue scelte e abitudini di acquisto dimostrate.

La base giuridica dei suddetti trattamenti è costituita dal consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, a, GDPR). Le segnaliamo che il consenso potrà essere revocato in ogni momento, fatta comunque salva la liceità del trattamento effettuato prima di detta revoca.

  1. Categorie di dati personali

Potremo raccogliere, durante l’utilizzo del Sito o l’accesso ai prodotti e servizi, i dati personali di seguito elencati.

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a soggetti identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificarla.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP dei computer o dei dispositivi da Lei eventualmente utilizzati per connettersi al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice http di risposta del server, altri parametri relativi al Suo browser e/o sistema operativo.

Utilizziamo questi dati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento. Tali dati, necessari per l’utilizzo del Sito, allo stato, non persistono più di 30 giorni, salve eventuali necessità di accertamento di reati da parte dell’Autorità giudiziaria.

Dati forniti volontariamente dall’utente

  • Dati di registrazione: quando si registra al Sito, ci fornisce i Suoi dati personali (quali, a titolo esemplificativo, nome, cognome, partita iva, codice fiscale, indirizzo, email, numero di telefono) i quali saranno utilizzati per attivare il Suo account personale necessario per procedere all’acquisto dei prodotti.
  • Dati relativi agli ordini di acquisto: qualora decida di acquistare un prodotto, Le chiederemo di fornirci gli estremi della Sua carta di credito o/o di altro strumento di pagamento da Lei utilizzato sul Sito, i dati di fatturazione/ricevuta (quali, a titolo esemplificativo, nome, cognome, partita iva, codice fiscale, indirizzi di residenza/domicilio, email, telefono) e gli ulteriori dati personali necessari per procedere all’acquisto del prodotto (es. indirizzo di spedizione).
  • Altre informazioni: raccoglieremo informazioni quando, ad esempio, compila un form o invia una richiesta di assistenza o di informazioni attraverso la sezione “Contattaci” o le ulteriori sezioni presenti sul Sito.

Informazioni relative al servizio di Newsletter

Con l’iscrizione alla newsletter, acquisiremo i Suoi dati personali (quali nome, indirizzo email e tipologia professionale) necessari per inviarLe quanto richiesto.

Cookie

Le informazioni relative all’utilizzo e gestione dei cookie sono disponibili qui https://fabe.it/cookie-policy/ .

  1. Conferimento dei dati e conseguenze di un eventuale rifiuto

Il conferimento dei dati per la finalità indicate nella presente Informativa non è obbligatorio, né è richiesto da un obbligo di legge: tuttavia il mancato conferimento, anche parziale, di tali dati non ci consentirà di completare il processo di registrazione, di eseguire i Suoi ordini di acquisto o le misure precontrattuali, nonché di adempiere agli obblighi di legge.

Le segnaliamo, inoltre, che il mancato rilascio o la revoca del Suo consenso per inviarLe la nostra newsletter e le altre comunicazioni promozionali o per l’analisi dei Suoi interessi non ci consentirà di aggiornarLa sulle attività, offerte o iniziative da noi promosse.

  1. Modalita’ di trattamento

Fabe adotta le necessarie misure di sicurezza volte ad evitare rischi di dispersione, di distruzione e di perdita di informazioni riservate e non, relative ai propri utenti, ovvero di accesso non autorizzato, o non conforme alle norme di legge. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.

I trattamenti connessi ai servizi web del Sito sono curati solo dal nostro personale tecnico appositamente autorizzato ad effettuare le operazioni di trattamento e istruito in tal senso, oppure da eventuali persone autorizzate ad effettuare occasionali operazioni di manutenzione.  Tali trattamenti sono altresì effettuati dai nostri fornitori che prestano servizi tecnici per la gestione e manutenzione del Sito e/o servizi strumentali al perseguimento delle finalità sopra indicate (cfr. “Destinatari dei dati personali”) e che operano in qualità di Responsabili o di Titolari autonomi del trattamento.

  1. Periodo di conservazione

I Suoi dati personali saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario alle finalità per le quali essi sono stati raccolti, o successivamente trattati, conformemente a quanto previsto dagli obblighi di legge.

In particolare, i dati saranno conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale instaurato con Fabe e, successivamente alla cessazione degli stessi, solo per il tempo necessario per garantire l’espletamento di tutti gli adempimenti di legge.

Le fatture e ogni altro documento di natura contabile sarà conservato per dieci anni dalla data dell’ultima registrazione.

I dati identificativi della Sua carta di credito o degli ulteriori sistemi di pagamento disponibili sul Sito non saranno conservati, neanche temporaneamente, presso i nostri sistemi.

I dati acquisiti per inviarle la newsletter e le altre comunicazioni promozionali e/o le comunicazioni profilate, saranno trattati sino a quando non comunicherà la Sua volontà di revocare il consenso, secondo le modalità di volta in volta rese disponibili. La revoca del consenso ci imporrà di cessare immediatamente le attività di trattamento per tali finalità così, ad esempio, non potremo aggiornarLa sulle attività, offerte o iniziative da noi promosse. Da tale momento, inoltre, i dati ottenuti per inviarLe la nostra newsletter e le altre comunicazioni promozionali potranno essere conservati per un periodo non superiore a 24 mesi, mentre i dati raccolti per inviarLe comunicazioni profilate saranno conservati per un periodo non superiore a 12 mesi, dopodiché tali dati saranno cancellati o resi anonimi.

  1. Destinatari dei dati personali

I Suoi dati personali potranno essere portati a conoscenza dei nostri dipendenti e/o collaboratori debitamente autorizzati al trattamento e istruiti in tal senso, per il perseguimento delle finalità di cui sopra.

Potremo altresì comunicare i Suoi dati ai seguenti destinatari:

  • soggetti esterni che prestano, per nostro conto, servizi di varia natura (es. trasportatori, spedizionieri, fornitori di servizi per attività di marketing, attività pubblicitarie, servizi di pagamento, gestione del servizio newsletter etc.);
  • soggetti esterni che erogano per nostro conto servizi connessi alla gestione e manutenzione del Sito e dei relativi servizi, nonché degli strumenti elettronici e/o telematici da noi utilizzati;
  • soggetti incaricati di assumere la nostra difesa in procedimenti contenziosi e/o amministrativi, nonché società di recupero crediti;
  • Autorità di pubblica sicurezza e giudiziaria, soggetti, enti o altre autorità a cui sia obbligatorio comunicare i dati in forza di disposizioni di legge o di ordini di Autorità.

 

  1. Trasferimento dei dati all’estero

La informiamo che i Suoi dati personali potranno essere oggetto di trasferimento all’estero, sia nell’ambito dell’Unione Europea che di Paesi terzi, ai fini dell’esecuzione del rapporto con Lei in essere o delle misure precontrattuali adottate su Sua richiesta, nonché dell’adempimento di obblighi imposti dalle leggi applicabili.

La informiamo che il nostro servizio di newsletter è gestito attraverso la piattaforma “Mailchimp” i cui server si trovano negli Stati Uniti.

Ogni trasferimento dei Suoi dati all’estero avverrà in conformità a quanto previsto dagli artt. 44 e ss. del GDPR. In particolare, il trasferimento potrà avvenire sulla base di una decisione di adeguatezza adottata dalla Commissione Europea (art. 45 GDPR) o, per quei Paesi Terzi in cui non sussiste alcuna decisione della Commissione, sulla base di “garanzie adeguate” con le quali ci impegniamo a garantire un livello sufficiente di protezione dei Suoi dati personali secondo quanto indicato dall’art. 46 GDPR.

  1. Diritti dell’interessato

In ogni momento, Lei potrà avere piena chiarezza sulle operazioni che Le abbiamo riferito ed esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR e in particolare:

  • Diritto di accesso: potrà richiederci informazioni in merito ai trattamenti dei Suoi dati o la conferma che trattiamo i Suoi dati personali.
  • Diritto di rettifica: potrà richiederci di rettificare i Suoi dati personali qualora non siano corretti ovvero richiederci di integrare i dati incompleti.
  • Diritto alla cancellazione: potrà richiederci di cancellare i Suoi dati personali.
  • Diritto di limitazione: potrà richiederci la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali nei casi previsti dalla legge.
  • Diritto alla portabilità: potrà ottenere, in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che ci ha comunicato e trasmetterli ad un altro soggetto.
  • Diritto di opposizione: potrà opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei Suoi dati personali, salvo la sussistenza di nostri prevalenti interessi legittimi.
  • Diritto di revocare il consenso: nei casi in cui il trattamento fondi la sua base giuridica sul consenso, potrà revocare, in ogni momento, il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima di detta revoca.

Qualora ritenga, inoltre, che i Suoi diritti siano stati lesi o che i trattamenti da noi effettuati siano in contrasto con la normativa vigente, potrà proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, fermo restando ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale.

Potrà esercitare i diritti sopra descritti scrivendoci all’indirizzo claudio@fabe.it

  1. Pulsanti condivisione social network

Sul Sito sono presenti pulsanti che permettono la condivisione dei contenuti attraverso i social network (Facebook, Twitter, WhatsApp, Youtube, Instagram) che potrebbero raccogliere cookie di terze parti installate dai social network. Il Sito non condivide nessuna informazione con tali widget.

  1. Aggiornamenti

Potremo apportare, in qualsiasi momento e a nostra discrezione, modifiche o aggiornamenti alla presente Privacy Policy al fine di recepire eventuali mutamenti della normativa vigente, per adeguarci ad intervenute innovazioni tecnologiche o processi operativi interni, ovvero per ogni altro motivo che lo rendesse opportuno. Le nuove versioni della saranno pubblicate sul Sito e saranno vincolanti non appena rese note. La invitiamo pertanto a consultare periodicamente la presente pagina.

Ultimo aggiornamento: 6/08/2021

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